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退换货流程

 退货流程

 

 

 

换货流程

 

注意事项

1.采用用支付宝支付的订单，若是实名认证用户，退款金额会以即时到帐方式打入您的支付宝账号，若是非认证用户，请提供其它已认证的支付宝账号或银行账号进行退款。

2.采用其他方式支付的订单，请您提供接收退款的银行信息，包括完整开户行信息（如：xx省xx市分行xx支行）、银行账号、账户名（姓名），为更快的为您办理退款，请优先提供中国工商银行的银行账号。

3.如果所支付的订单中含有非现金部分（如优惠券、积分等），在退款时，非现金部分不能折现。

 

 

·我是否需要承担退换货产生的物流费用？

如果您订单的收货地区不在悦享【上门退换货服务】区域内

 

联系方式

服务热线：400-065-0003 （周一~周五 09:00－21:00）

 

售后咨询

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